Nhiều khách hàng lo lắng:

✔ Thi công xong có được bảo hành thật không?

✔ Lỗi phát sinh ai chịu trách nhiệm?

✔ Gọi có ai nghe máy không?

Tại Huytuan.com, chúng tôi hiểu rõ nỗi sợ đó.

Vì vậy, mọi công trình đều có chính sách bảo hành bằng văn bản rõ ràng, cam kết xử lý đến khi khách hàng hài lòng.

⸻

1. Bảo hành rõ thời gian – không nói chung chung

 • 24 tháng bảo hành kết cấu & kỹ thuật thi công

 • 12 tháng bảo hành phụ kiện

 • Hỗ trợ kỹ thuật trọn đời sau bảo hành

Thời gian được ghi rõ trong hợp đồng và phiếu bảo hành.

⸻

2. Xử lý nhanh – không để khách chờ đợi

 • Tiếp nhận yêu cầu trong 24 giờ

 • Kiểm tra & lên phương án xử lý trong 48 – 72 giờ

 • Không đùn đẩy trách nhiệm

Chúng tôi không để khách hàng phải gọi nhiều lần.

⸻

3. Những lỗi được xử lý miễn phí

 • Cong vênh, co ngót do kỹ thuật

 • Xệ cánh tủ, bung keo, lỗi lắp đặt

 • Hư hỏng phụ kiện do lỗi sản xuất

Chỉ cần là lỗi từ phía thi công – chúng tôi chịu trách nhiệm.

⸻

4. Điều khách hàng quan tâm nhất:

“Sau khi nhận đủ tiền, đơn vị có còn hỗ trợ không?”

Với Huytuan.com:

Bàn giao công trình không phải là kết thúc, mà là bắt đầu quá trình đồng hành lâu dài.

Chúng tôi xây dựng thương hiệu tại Hà Nội bằng uy tín – không làm ăn chụp giật.

⸻

5. Cam kết minh bạch

 • Hợp đồng rõ vật liệu – rõ phụ kiện

 • Có hồ sơ bàn giao

 • Có thông tin liên hệ kỹ thuật phụ trách

Khách hàng luôn biết mình đang làm việc với ai.

⸻

Thông điệp của chúng tôi

Thi công nội thất là khoản đầu tư lớn.

Khách hàng có quyền được bảo vệ.

Và trách nhiệm của Huytuan.com là đảm bảo công trình không chỉ đẹp khi bàn giao — mà còn bền vững theo thời gian.